Mentions légales

I. Introduction

GRITCHEN IARD, SAS au capital social de 8.688 €, immatriculée au RCS de Bourges sous le n° 430 098 921 et à l'ORIAS sous le n° 7023054.

GRITCHEN AFFINITY, SAS au capital social de 10.260 €, immatriculée au RCS de Bourges sous le n° 529 150 542 et à l’Orias sous le n° 11061317. 

Sociétés de Courtage d'Assurance dont le siège social est sis au 27 rue Charles Durand, 18000 Bourges exerçant sans obligation d'exclusivité (liste des compagnies d’assurances partenaires disponible sur simple demande), soumises au contrôle de l'ACPR, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09 et immatriculées à l'ORIAS dans la catégorie Courtier d'assurance (www.orias.fr)

Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière conformes aux articles L 512‐6 et L 512‐7 du Code des assurances.

GIE Gritchen & Associés - GIE au capital social de 14.000 €, immatriculé au RCS de Bourges sous le n° 790 182 968, dont le siège social est sis au 27 rue Charles Durand - 18000 Bourges.

DIRECTEUR DE LA PUBLICATION
M. Cédric COMBARET

DÉVELOPPEMENT ET HÉBERGEMENT
Ce site est développé par le GIE Gritchen & Associés et hébergé par OVH

INFORMATION RECLAMATION ET MEDIATION
En cas de difficulté, contactez dans une premier temps votre interlocuteur habituel. Dans le cas où vous n’avez pas obtenu satisfaction, vous pouvez formuler une réclamation, en écrivant à : GRITCHEN

• Service réclamations clients – 27 rue Charles Durand 18000 Bourges ou par email : reclamations@gritchen.fr. Notre service réclamations s’engage à traiter votre réclamation dans les délais suivants : 
• Dix jours ouvrables à compter de l'envoi de la réclamation pour en accuser réception, sauf si nous sommes en mesure de vous apporter une réponse dans ce délai. 
• Deux mois entre la date d'envoi de la réclamation et la date d’envoi de la réponse. Si, en raison de la complexité de la situation, nous n’étions pas en mesure de respecter ce délai de deux mois, nous nous engageons à vos en avertir. Si après avoir épuisé les voies de recours auprès de nos services, un désaccord persiste entre nous, vous pouvez vous adresser au Médiateur de l’assurance à l’adresse suivante : La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09 Votre demande sera étudiée conformément à la Charte de la médiation consultable à l’adresse : http://www.mediation-assurance.org/ . Le médiateur peut être saisi deux mois après l’envoi d’une première réclamation écrite, quel que soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle a été formulée et qu’il y ait été ou non répondu.
  
  

II. Formulaires

Nous proposons des formulaires qui nous permettent de recueillir des informations indispensables pour répondre à vos demandes et mettre en place de vos contrats d’assurance, le bon suivi de la relation client et vous proposer des offres d’assurance complémentaires. 

Vous restez libre de ne pas compléter ces formulaires. 

Les champs obligatoires sont marqués par un astérisque. 
En remplissant ces formulaires, vous nous transmettez des informations qui pourront être utilisées par GRITCHEN IARD et GRITCHEN AFFINITY ainsi qu'aux entités qui lui sont contractuellement ou statutairement liées pour la mise en place de votre contrat d’assurance et de votre dossier client. Nos services pourront le cas échéant revenir vers vous pour vous proposer des offres d’assurance complémentaire en fonction de vos besoins.

Pour connaître plus en détail notre politique de confidentialité, cliquez ici.

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Le contrat d'assurance est mis en place sur la base des informations communiquées. Il est donc très important que vous répondiez exactement aux questions qui vous sont posées car, en cas d'omission ou fausse déclaration, votre droit à indemnisation pourra être réduit et votre contrat annulé, en application des articles L113-8 et L113-9 du Code des assurances.

III. BLOCTEL - La liste d'opposition au démarchage téléphonique

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique prévue à l’article L223-1 du code de la consommation directement sur le site Internet www.bloctel.gouv.fr ou par courrier adressé à : Société Opposetel, Service Bloctel – 6, rue Nicolas Siret - 10 000 Troyes.

En communiquant votre numéro de téléphone sur notre site, vous acceptez d'être recontacté par nos services dans le cadre de votre demande. Si vous êtes déjà inscrit à la liste Bloctel, le fait que vous nous communiquiez vos coordonnées téléphoniques nous autorise à utiliser celles-ci pour vous rappeler afin de répondre à votre demande.